Maltraitance institutionnelle : définition et causes
La maltraitance institutionnelle est un phénomène souvent invisible qui se manifeste par des décisions et des pratiques inappropriées dans le contexte d'une institution, répétées et appliquées faute d'autres solutions. Cette forme de maltraitance peut être qualifiée de passive, ordinaire ou institutionnelle. Elle se caractérise par des actes de négligence, de discrimination, de stigmatisation et d'humiliation qui peuvent entraîner des conséquences graves pour les personnes concernées.
Les différentes formes de maltraitance institutionnelle
Selon le site Maltraitance.info, la maltraitance institutionnelle peut être considérée comme l'une des causes de deux des trois formes de maltraitance : la maltraitance physique et la maltraitance psychologique. Elle se manifeste souvent sous la forme de difficultés d'accès aux services de base, de conditions de vie inacceptables, de traitement injuste et discriminatoire, d'abus de pouvoir, de violation de droits, d'absence de protection contre les abus et les négligences.
Les causes de la maltraitance institutionnelle
Le rapport de la Défenseure des droits souligne que la maltraitance institutionnelle peut être qualifiée d'institutionnelle chaque fois que l'institution laisse les faits se produire, qu'elle n'agit pas ou qu'elle ne prend pas de mesures pour y remédier. Des facteurs tels que la pression du travail, le manque de personnel et de ressources, la politique de l'autruche, la hiérarchisation des tâches, l'absence de communication et de coordination entre les services peuvent contribuer à la survenue de la maltraitance institutionnelle.
Prévenir les violences institutionnelles
Selon la HAS, la prévention de la maltraitance institutionnelle passe par la mise en œuvre de mesures de bientraitance. Cela implique de mettre en place des politiques, des pratiques et des systèmes de gouvernance qui respectent les droits et les besoins des personnes accueillies, qui favorisent le bien-être et la qualité de vie et qui permettent une participation active et une prise de décision éclairée.
La maltraitance institutionnelle à l'hôpital
La maltraitance institutionnelle peut également toucher le domaine de la santé. Selon un article publié dans le syndicat infirmier, la maltraitance institutionnelle se développe sur une grande échelle à l'hôpital. Les directions adoptent souvent la politique de l'autruche face aux situations de maltraitance institutionnelle, ce qui aggrave la situation. La mise en place du "lean management" dans les hôpitaux est également pointée du doigt comme un facteur aggravant de la maltraitance institutionnelle.
Conclusion
En conclusion, la maltraitance institutionnelle est une forme de maltraitance souvent invisible qui peut avoir des conséquences graves sur les personnes concernées. La prévention de la maltraitance institutionnelle passe par la mise en place de mesures de bientraitance, l'identification des facteurs de risque et la mise en œuvre de politiques, de pratiques et de systèmes de gouvernance qui respectent les droits et les besoins des personnes accueillies. Le phénomène n'épargne pas le secteur de la santé, où la politique de l'autruche et l'adoption du lean management peuvent contribuer à l'aggravation de la situation.
Sources :
Ehpad : la “maltraitance institutionnelle” pointée du doigt par la ...
www.telerama.fr/debats-repo...[PDF] Maltraitance, bientraitance : prévenir les violences institutionnelles.
documentation.ehesp.fr/doc_...La maltraitance institutionnelle fait référence à la négligence et à l'abus qui peut se produire à l'intérieur des institutions, telles que les écoles, les hôpitaux et les maisons de soins infirmiers. Cela inclut tout, des mauvais traitements physiques, psychologiques et émotionnels à des conditions sanitaires déplorables et à un manque de soins et d'attention adéquats.
Une des conséquences les plus désastreuses de la maltraitance institutionnelle est qu'elle peut avoir un effet dévastateur sur les personnes qui y sont exposées. Les gens peuvent souffrir de graves traumatismes, de séquelles à long terme et de troubles psychologiques. Les victimes peuvent également avoir du mal à se faire des amis et à s'adapter à des situations sociales normales.
Malheureusement, la maltraitance institutionnelle est plus courante que la plupart des gens ne le pensent. Les institutions manquent souvent de personnel et de financement adéquats et peuvent être mal gérées ou inefficaces. La maltraitance institutionnelle peut également être encouragée par des lois et des politiques faibles ou inexistantes.
En fin de compte, il incombe aux autorités des gouvernements et à la société dans son ensemble de s'attaquer à ce problème. Il est nécessaire que des mesures soient prises pour enquêter sur les cas de maltraitance et pour prendre des mesures punitives adéquates à l'encontre des responsables pour garantir que ces abus cessent.
J'ai eu une expérience personnelle de maltraitance institutionnelle alors que je travaillais dans un établissement de soins de longue durée. J'ai vu des manquements aux soins ...